Помощь

1. Условия доставки

Минимальный заказ в нашем магазине составляет 1000 рублей.
Доставка в нашем интернет-магазине осуществляется совершенно БЕСПЛАТНО при сумме заказа от 2000 рублей по Москве и ближнему Подмосковью а так же по Раменскому району на следующий день после оформления заказа.
При сумме заказа менее 2000 рублей — стоимость доставки составит 200 рублей.
Так же у нас есть услуга «СРОЧНАЯ ДОСТАВКА» — стоимость обговаривается индивидуально и зависит от загруженности курьеров.
Доставка продукции осуществляется 7 дней в неделю без выходных и перерывов на обед.
При заказе нашей продукции в Московскую область в пределах А107 стоимость доставки обговаривается индивидуально.

2. Условия оплаты

Цена на сайте для весового товара указана за 1 кг (примерный вес тушки или филе или стейков указан на сайте в описании товара) Точную сумму заказа мы сможем вам озвучить только после его сборки.

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Возможные способы оплаты на доставке:

Наличный расчет.

Оплата производится наличными курьеру при получении заказа или самовывозе:  г. Москва, ул. Булатниковская, д.14

Безналичный расчет.

Обратите внимание! Оплата заказа картой пока что невозможна при получении заказа, но мы работаем над этим! и в самое ближайшее время эта услуга станет возможной!!

3. Гарантия и возврат

Если у вас возникли вопросы или претензии по нашему товару, то обязательно свяжитесь с нами. К сожалению, всё случается, и мы всегда идём на встречу клиентам. Вы сможете либо обменять товар, либо вернуть деньги. Всё сделает наша служба доставки.

Жалоба не только сохранит ваш семейный бюджет, но и позволит нам стать лучше и обеспечить вам более качественный сервис и продукцию.

Пожалуйста, не молчите.

Пишите на почту контроля качества: help@fishinhome.ru

Звоните нам: +7 (495) 740-54-36

Если вы хотите обменять или вернуть товар, то сохраните его, пожалуйста. Наш курьер бесплатно заберёт его — нам это необходимо для соблюдения правил возврата. Если вы не сохраните товар, то обмен или возврат мы сделать не сможем.

4.Скидки и акции

Информация

5.Условные обозначения видов разделки

Вид разделки

Условное обозначение

Боковник

бок.

Жаброванная

жабр.

Зябреная

зябр.

Кусок

кусок

Кусок боковника

кусок бок.

Кусок — тушка специальной разделки

тушка-кусок-спец.

Кусочки

кусочки

Ломтики

ломт.

Неразделанная

не обозначается

Обезглавленная

б/г

Потрошеная с головой

потр.

Полупотрошеная

п/потр.

Потрошеная обезглавленная

потр. б/г

Потрошеная семужной резки

потр. семужн.

Пласт с головой

пласт

Пласт обезглавленный

пласт б/г

Пласт клипфисной разделки

клипфиск

Пласт карманный

пласт к.

Полупласт

полупласт

Палтусная разделка

палтусн.

Рулет

рулет

Спинка

спинка

Теша

теша

Тушка

тушка

Тушка специальной разделки

тушка спец.

Филе

филе

Филе-кусок

филе-кус.

Примечание — Виды разделки, не указанные в приложении В, записываются при маркировании полностью.

6.Условные обозначения вида обработки

Вид обработки и степень солености

Условное обозначение

Охлажденная

охл.

Мороженая

морож.

Горячего копчения

г/к

Холодного копчения

х/к

Вяленая

вялен.

Сушеная

сушен.

Солено-сушеная

с/сушен.

Провесная

провесн.

Пряного посола

пр/п

Маринованная

марн.

Специального посола

спец/п

Копчено-вяленая

копч./вяленая

Промышленная переработка

промпереработка

Полуфабрикат

п/ф

Малосоленая

м/с

Слабосоленая

сл/с

Среднесоленая

ср/с

Крепкосоленая

кр/с

7.Условные обозначения районов промысла

Наименование рыб по принадлежности
к району промысла

Условное обозначение

Атлантическая

aтл.

Океаническая

океан.

Балтийская

балт.

Индийская

инд.

Мексиканская

мекс.

Марокканская

марок.

Тихоокеанская

т/о

Азово-Черноморская

азч/м

Каспийская

касп.

Северная

сев.

Беломорская

беломор.

Дунайская

дунайск.

Дальневосточная

дальневосточ.

Азовская

аз.

Черноморская

ч/м

Остались вопросы?

Заполните форму, чтобы задать нам больше вопросов, ответы появятся в этом разделе.